타이항공 고객센터 한국 전화번호 이메일 문의 방법

출국 전 저장 필수! 타이항공 고객센터 한국 전화번호 이메일 문의 방법

타이항공 예약 변경이나 항공권 환불이 필요하다면 항공권을 구매한 경로부터 확인해야 합니다. 2026년 7월 31일 기준 타이항공 공식 연락처 페이지에 표시된 서울 전화번호는 070-4591-8375이며, 한국 출발 홈페이지 발권 항공권의 발권·환불 문의 이메일은 tkting@thaiairways.co.kr입니다.

타이항공 한국 고객센터 연락처

타이항공 공식 연락처 확인 한국 출발 예약·환불 규정 확인 타이항공 발권부 이메일 문의

서울 고객센터 전화번호

한국에서 전화할 때

070-4591-8375

예약 변경·취소와 항공권 관련 문의는 Reservation/Ticketing 담당 연결을 요청하세요.

해외에서 전화할 때

+82-70-4591-8375

해외에서는 대한민국 국가번호 +82를 사용하고 앞의 0을 제외합니다.

타이항공 공식 글로벌 연락처 페이지에는 서울 번호가 +82 70 4591 8375로 표시됩니다. 인터넷에 남아 있는 과거 한국지사 번호는 변경됐을 가능성이 있으므로 최신 문의는 공식 홈페이지에 표시된 번호를 우선 이용하는 것이 안전합니다.

이메일 문의 주소

한국 출발 항공권을 타이항공 홈페이지에서 구매했다면 발권 및 환불 관련 문의를 tkting@thaiairways.co.kr로 보낼 수 있습니다. 방콕 글로벌 고객센터의 일반 이메일은 contact@thaiairways.com이지만, 한국 출발 홈페이지 항공권은 한국 발권부에 먼저 문의하는 것이 효율적입니다.

이메일을 보낼 때 포함할 정보

처리가 빠른 이메일 작성 항목

• 승객의 여권상 영문 이름
• 예약번호와 전자항공권 번호
• 출발일, 항공편명, 출발지와 목적지
• 구매처와 결제일, 결제수단
• 변경·환불 등 원하는 처리 내용
• 연락 가능한 한국 전화번호

제목에는 ‘예약번호, 승객 이름, 문의 유형’을 함께 적는 것이 좋습니다. 예를 들어 ‘ABC123 / HONG GILDONG / 환불 문의’처럼 작성하면 담당자가 내용을 빠르게 분류할 수 있습니다. 여권이나 카드 사본은 담당자가 공식적으로 요청하기 전에는 불필요하게 첨부하지 마세요.

항공권 환불 신청 방법

타이항공 홈페이지에서 예약·발권한 인천 출발 항공권은 홈페이지 하단의 환불 신청 메뉴를 통해 접수할 수 있습니다. 온라인 환불 신청은 서울지점의 평일 업무 시간에 처리되며 주말과 공휴일에 신청한 내용은 다음 평일에 접수된 것으로 간주됩니다.

출발이 임박했다면 온라인 신청만 남겨두지 말고 전화와 이메일로 접수 여부를 함께 확인해야 합니다. 공식 규정에는 출발 24시간 이내 노쇼 규정이 적용될 수 있다고 안내돼 있으므로 탑승하지 않을 계획이라면 가능한 한 빨리 예약을 취소해야 합니다.

여행사에서 구매한 항공권은 어디에 문의하나

여행사나 다른 예약 사이트에서 구매한 항공권은 해당 판매처가 변경과 환불을 담당하는 경우가 일반적입니다. 타이항공에 직접 연락해도 판매 여행사로 다시 안내될 수 있으므로 카드 명세서 또는 전자항공권에서 실제 발권처를 먼저 확인하세요.

공동운항편은 운항 항공사와 발권 항공사가 다를 수 있습니다. 좌석·기내식·체크인처럼 실제 운항과 관련된 문의는 운항 항공사, 항공권 변경·환불은 발권처에 문의해야 처리 경로가 명확해집니다.

예약 변경과 노쇼 주의사항

항공권은 예약된 구간 순서대로 사용해야 합니다. 첫 번째 구간에 탑승하지 않으면 뒤에 남은 구간이 자동 취소될 수 있으므로 일부 구간만 이용하지 않을 때도 반드시 사전에 고객센터로 알리는 것이 좋습니다.

변경 가능 여부와 수수료는 구매한 운임 규정에 따라 달라집니다. 날짜만 바꾸더라도 변경 수수료와 새 항공편의 운임 차액이 함께 발생할 수 있습니다. 변경 전에 총 추가금액과 수하물·좌석 조건이 그대로 유지되는지 확인하세요.

전화 및 이메일 보안 주의
이메일로 카드 비밀번호, CVC 전체, 문자 인증번호를 보내면 안 됩니다. 검색광고에 표시된 비공식 상담 번호가 아닌 타이항공 공식 홈페이지 연락처를 이용하세요.

타이항공 고객센터 FAQ

타이항공 한국 고객센터 번호는 무엇인가요?

공식 연락처 페이지에 표시된 서울 번호는 070-4591-8375이며 해외에서는 +82-70-4591-8375로 전화합니다.

환불 문의 이메일은 어디인가요?

한국 출발 홈페이지 발권 항공권은 tkting@thaiairways.co.kr로 문의할 수 있습니다.

여행사에서 산 항공권도 타이항공이 환불해 주나요?

여행사 구매 항공권은 원칙적으로 구매한 여행사를 통해 환불을 신청해야 합니다.

주말에 온라인 환불을 신청하면 바로 처리되나요?

공식 안내상 주말과 공휴일 신청은 다음 평일 업무 시간에 접수된 것으로 간주됩니다.

항공편 한 구간만 이용하지 않아도 되나요?

사전 연락 없이 첫 구간을 이용하지 않으면 이후 예약이 취소될 수 있으므로 반드시 고객센터에 알려야 합니다.

정보 확인일: 2026년 7월 31일
출처: 타이항공 공식 연락처, 한국 출발 온라인 예약 규정