동행 온다 콜택시 전화번호, 서울에서 앱 없이 택시 부르는 방법
스마트폰 택시 호출 앱 사용이 어렵다면 서울시 ‘동행 온다 콜택시’를 전화로 이용할 수 있습니다. 2026년에는 기존 전용 콜센터뿐 아니라 익숙한 다산콜센터 번호인 02-120으로도 호출을 요청할 수 있어 이용 방법이 한층 간단해졌습니다.
전화번호 바로 확인
02-120 다산콜센터
1855-0120 기존 동행 온다 콜택시 콜센터
서비스 이용시간은 오전 9시부터 오후 10시까지입니다.
02-120 다산콜센터
1855-0120 기존 동행 온다 콜택시 콜센터
서비스 이용시간은 오전 9시부터 오후 10시까지입니다.
02-120으로 서울 택시 호출하는 방법
전화 호출 방법은 복잡하지 않습니다. 02-120으로 전화를 건 뒤 동행 온다 콜택시를 이용하고 싶다고 말하면 됩니다. 서울시 120다산콜재단에서는 동행콜택시 관련 안내도 제공하고 있어 기존의 긴 전용번호를 기억하기 어려운 이용자에게 특히 편리합니다.
1. 02-120으로 전화
전화가 연결되면 동행 온다 콜택시 호출을 요청합니다.
전화가 연결되면 동행 온다 콜택시 호출을 요청합니다.
2. 출발지와 목적지 전달
상담원에게 현재 택시를 탈 위치와 이동하려는 목적지를 정확하게 알려줍니다.
상담원에게 현재 택시를 탈 위치와 이동하려는 목적지를 정확하게 알려줍니다.
3. 주변 택시 배차
상담원이 온다택시 배차 시스템에 호출 내용을 입력하고 주변에서 운행 가능한 택시를 연결합니다.
상담원이 온다택시 배차 시스템에 호출 내용을 입력하고 주변에서 운행 가능한 택시를 연결합니다.
4. 문자 또는 알림톡 확인
배차가 확정되면 차량 위치와 차량번호, 기사 연락처 등의 정보가 카카오톡 알림톡 또는 문자로 전송됩니다.
배차가 확정되면 차량 위치와 차량번호, 기사 연락처 등의 정보가 카카오톡 알림톡 또는 문자로 전송됩니다.
누가 이용할 수 있고 비용은 얼마일까?
동행 온다 콜택시는 스마트폰 앱 사용이 익숙하지 않은 고령자 등 디지털 소외계층의 이동 편의를 높이기 위해 마련된 서비스입니다. 별도의 택시 호출 앱을 설치하거나 복잡하게 회원가입할 필요 없이 전화로 호출할 수 있다는 점이 가장 큰 특징입니다.
이용시간오전 9시부터 오후 10시까지 전화 호출 서비스를 이용할 수 있습니다.
호출료동행 온다 콜택시 전화 중개 호출료는 무료로 안내됩니다. 실제 택시 이용 운임은 별도입니다.
호출번호02-120과 기존 전용 콜센터 1855-0120을 모두 이용할 수 있습니다.
배차정보택시가 배정되면 차량 및 기사 정보를 문자나 알림톡으로 확인할 수 있습니다.
전화 호출과 택시 앱 호출의 차이
스마트폰 사용이 어렵다면 전화 방식이 편리합니다
티머니GO 등 스마트폰 앱으로도 택시를 호출할 수 있지만 앱 설치와 회원가입, 위치 설정 등의 과정이 부담스러운 이용자라면 동행 온다 콜택시 전화 서비스를 활용할 수 있습니다. 특히 병원이나 복지관 방문처럼 정해진 목적지로 이동해야 하는 어르신에게 유용합니다.
다만 호출 요청을 했다고 항상 즉시 택시가 배차되는 것은 아닙니다. 주변 차량 상황과 교통 수요에 따라 배차 시간이 달라질 수 있으므로 기차나 병원 예약처럼 시간이 정해진 일정이라면 여유 있게 요청하는 편이 좋습니다.
동행 온다 콜택시 FAQ
Q. 가장 쉽게 기억할 전화번호는 무엇인가요?2026년부터 02-120으로 전화해 동행 온다 콜택시 호출을 요청할 수 있습니다.
Q. 기존 1855-0120 번호는 없어졌나요?아닙니다. 서울시 최신 안내에서는 기존 1855-0120과 02-120 모두 이용 가능하다고 안내합니다.
Q. 24시간 운영하나요?현재 동행 온다 콜택시 호출 서비스 이용시간은 오전 9시부터 오후 10시까지로 안내되어 있습니다.
Q. 전화로 부르면 추가 호출료가 있나요?전화 중개 호출료는 무료로 안내되지만 택시 탑승 후 발생하는 실제 운임은 이용자가 부담합니다.
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