번호 바뀌었습니다, 샤오미고객센터번호 AS방법 상담원 서비스센터 위치 전화번호
샤오미 제품 고장, 교환, 수리 접수는 고객센터 번호와 서비스센터 위치를 먼저 확인해야 빠릅니다. 2026년 기준 공식 안내의 핵심은 통합 상담번호와 방문 전 센터 조회입니다.
샤오미 고객센터 번호부터 확인
샤오미 코리아 공식 안내에 따르면 한국 고객서비스 상담 번호는 070-8015-1154로 통합 운영됩니다. 상담 가능 시간은 평일 09:00~18:00이며, 토요일과 공휴일은 휴무로 안내됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상담 번호 | 070-8015-1154 |
| 상담 시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 기존 번호 | 1566-8106, 1566-9969는 통합 전 번호로 안내된 이력이 있으므로 최신 공지를 확인하세요. |
AS 접수 전 준비물
- 제품 모델명과 시리얼 번호를 확인합니다.
- 구매 영수증 또는 주문 내역을 저장합니다.
- 고장 증상을 사진이나 영상으로 남겨 상담 시 설명합니다.
- 보증기간, 무상수리 가능 여부, 유상수리 예상 범위를 상담원에게 확인합니다.
로봇청소기, 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 등 제품군에 따라 접수 방식과 센터가 달라질 수 있습니다. 방문 전 공식 서비스센터 페이지에서 취급 품목과 운영일을 꼭 확인하세요.
서비스센터 위치 조회 방법
샤오미 서비스센터 페이지에서는 센터명, 전화번호, 운영일, 운영시간, 휴무일, 주소를 확인할 수 있습니다. 서울역점, 여의도 IFC몰점 등 일부 직영센터는 제품군과 영업일이 다를 수 있으므로 “가까운 곳”보다 “내 제품을 처리하는 곳”을 기준으로 선택해야 합니다.
방문 수리 팁
- 센터 방문 전 상담번호로 재고와 수리 가능 여부를 확인합니다.
- 휴대폰 수리는 데이터 백업과 계정 로그아웃을 미리 준비합니다.
- 택배 AS는 포장 상태와 구성품 누락 여부를 사진으로 남깁니다.
