2026 최신 안내: 마이에이밍 굿보이스 고객센터 전화번호, AS 접수 방법, 수리 절차 안내
굿보이스 GPS 거리측정기 업데이트, 충전, 음성, 거리 오차, 골프장 데이터 문의 전 확인하세요.
마이에이밍 공식 홈페이지 기준 고객센터 전화번호는 041-584-5030입니다. 운영시간은 평일 09:00~17:00, 점심시간은 12:30~13:30이며 주말과 공휴일은 휴무입니다.
굿보이스 AS 전 먼저 구분할 문제
마이에이밍 굿보이스는 골프에이밍 기능을 품은 복합 GPS 거리측정기입니다. 고장처럼 보여도 실제로는 골프장 데이터 업데이트, GPS 수신 위치, 배터리 부족, 매니저 프로그램 연결 문제일 수 있습니다.
따라서 제품을 바로 보내기보다 고객센터 또는 1:1 문의를 통해 증상을 전달하고, 공식 굿보이스 매니저와 매뉴얼 게시판에서 최신 업데이트 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
AS 접수 방법
1단계 증상 정리
전원 불량, 충전 안 됨, 음성 안내 오류, 거리 오차, 특정 골프장 미지원, 업데이트 실패처럼 증상을 분리해 적습니다.
2단계 구매정보 준비
구매처, 구매일, 주문번호, 제품 사진, 구성품 보유 여부를 준비합니다. 온라인 구매라면 주문내역 캡처가 유용합니다.
3단계 고객센터 연락
041-584-5030으로 전화하거나 공식 홈페이지 1:1 문의 게시판에 접수합니다. 점심시간에는 연결이 어려울 수 있습니다.
4단계 안내 후 발송
수리 또는 점검 발송이 필요한 경우 주소와 포장 방법, 택배비 부담 여부를 안내받은 뒤 진행하세요.
수리 절차에서 자주 묻는 내용
- GPS 거리 오차는 위치 환경, 날씨, 골프장 데이터 업데이트 여부에 영향을 받을 수 있습니다.
- 특정 골프장 미지원은 AS보다 골프장 데이터 추가 요청으로 처리될 수 있습니다.
- 업데이트 오류는 굿보이스 매니저 설치, 케이블, PC 인식 문제를 함께 확인해야 합니다.
- 충전·전원 불량은 케이블 교체 테스트와 단자 오염 확인 후 접수하면 빠릅니다.
- 공식 사이트에 별도 수리비 표가 공개되어 있지 않으므로 비용은 고객센터 안내를 기준으로 확인하세요.
필드 사용 전날 업데이트를 처음 시도하면 오류 발생 시 대응 시간이 부족할 수 있습니다. 라운딩 일정이 있다면 최소 며칠 전에 충전과 업데이트를 끝내는 것이 안전합니다.
자료 확인: 마이에이밍 공식 홈페이지, 1:1 문의 게시판, 굿보이스 매니저·매뉴얼 기준.
